Роль традиционных ценностей, как справиться со стрессом среди Работники производства в Китае: эмпирическое исследование
Это исследование рассматривает стресс на работе китайских рабочих за счет применения (1979) работы спроса - модель управления заданиями Карасека, и исследует, каким образом традиционные значения влияют на взаимодействия между производственными требованиями и управление заданиями, при воздействии на рабочих тревожных и депрессивных симптомов. Выборка состояла из 281 рабочих из трех государственных компаний-производителей в Китае. Традиционные ценности была измерена с помощью 8 пунктов взято из китайского Индивидуальные традиционности инвентаризации (др. Янга и др., 1989). Результаты показали, что традиционные ценности сыграли буферизации роль в решении процесс более традиционных рабочих, в то время этот положительный эффект не был найден среди менее традиционных рабочих. Последствия выводы были обсуждены.
Введение
Работа стресса, в последние три десятилетия, стала ключевым понятием для научных исследований в народно-физиологические и психологические проблемы со здоровьем (Купер, Дью
Один из самых известных моделей напряжение (1979) Карасека работа требует рабочих модель управления. Это хорошо узнаваемая теории в западном обществе (индивидуалистической культуры) рассматривать стресс с помощью взаимодействия между производственными требованиями и контроля в рабочей обстановке. Модель предсказывает, что рабочих мест с высокими требованиями и низким контролем (то есть высокие деформации рабочих мест) будет наиболее вредными, что приводит к психическому и физическому здоровью уменьшается (Карасека, 1979). Тем не менее, в какой мере данная модель адекватной и соответствующей понять явления, в другой культуре? Это исследование призвано пролить свет на этот вопрос в рассмотрении вопроса (1979) модель Карасека могут быть обобщены в коллективистской культуры Китая, с учетом уникальных традиционных ценностей китайских рабочих.
С населением более 1,2 млрд., что составляет 20 процентов от стоимости всех людей в мире, Китай привлекает ученых для проведения исследований в китайском контексте. Переход от традиционного к современного общества, Китай находится под замечательных социальных и культурных изменений, вызванных стремительной индустриализации и модернизации процесса последних двух десятилетий. Многие китайские рабочие отойти от своего хозяйства провинций для работы в городах в государственных компаниях. Они должны работать быстрее и жестче, с работой заданий быть гораздо сложнее, чем в их родных городах. Эти изменения также создали столкновений в ценности и убеждения, среди рабочих - некоторые работники упорно придерживаться глубоко укоренившихся традиционных ценностей (Цуй
Кроме того, Китай является общепризнанным, как общество, которое существенно отличается от Запада на многие контекстуальные переменные, в том числе культуре, политике, и экономические системы. Таким образом, Китай является идеальным местом для тестирования обобщения западных теорий (Shenkar
Работа требует Карасека-Control Модель
Карасека (1979) Работа требует-Control Модель утверждает, что работа управления играет ключевую роль в смягчении рабочих из нездорового воздействия ответственную работу. Требование рабочих мест относятся к тем с большим объемом работы, противоречивые требования, и требования к работе очень быстро и жестко в сжатые сроки. С другой стороны, работа управления включает в себя сумму личной власти для принятия решений по работе и различные навыки, используемые в работе. Модель предсказывает (шляпу рабочих мест с высокими требованиями и низким контролем ("высокие рабочие места деформации") будет наиболее вредными, что приводит к психическому и физическому здоровью уменьшается (Карасека, 1979). Причине, что высокие требования к работе стрессовых является то, что они создают беспокойство о выполнении работы и личные последствия отказа от завершения работы в установленные сроки. Хотя чрезмерная работа требует, очевидно, может быть связано с более высоким уровнем психологического напряжения и даже физиологические последствия для здоровья (таких, как сердечно-сосудистые заболевания; Кристенсен. 1996), влияние эти требования могут быть сведены на понимание того, что один имеет контроль над важными аспектами условий труда, например, если работники (а) имеют право принимать решения по работе (решение органа) и (б) можно использовать в разнообразных навыков в их работе (умение усмотрению).
В самом деле, очень сложной и требует работы в сочетании с высоким личным контролем рассматривается Карасека "активной" работы работу, которая оказывает благотворное результатов (например, удовлетворенность работой и сокращением депрессия) для физических лиц. С другой стороны, рабочие места, которые имеют низкий спрос и низкий уровень личного контроля (например, повторяющиеся работы конвейера) создавать напряжение, особенно неудовлетворенности работой, и ссылается Карасека как "пассивное" работы. Эта модель имеет также руководствуется большой объем исследований по работе стресс в течение последних двух десятилетий (Schnall, Ландсбергис
Соответствие культурных факторов для модели Карасека
модель Карасека является фундаментальной теорией стресс на работе, что зависит от психологической роли, которую личный контроль играет в определении того, как лица реагировать на работу требования. Исследований, полученные из модели была сосредоточена в Северной Америке и Европе, чьи культуры были определены в качестве правило, индивидуалистический (Хофстеда, 1991). Исследование обобщения модели в культурах с более коллективной ориентации был крайне ограниченным. Изучение применения этой модели в Китае предоставляет ценную информацию о сходствах и различиях между людьми от коллективистской и индивидуалистической культуре (Xie, 1996).
Farh, Эрли и Линь (1997) описал культурный фонд Китая, характеризуется традиционным ценностям. Большая часть развития традиционных китайских ценностей можно проследить по 2000 годы, когда Конфуций проповедовал свою идеологию на правильном пути, чтобы жить. Корни идеологии Конфуция постоянно имеет влияние на многие китайцы в отношении конкретных установок и поведения. Сущность традиционного значения, таких, как уважение к старшим и те, с властью, принятие неравное распределение власти, прочные связи между людьми, сыновнее благочестие, почитание предков, господство мужчин, фатализм, и общее чувство бессилия, по-прежнему глубоко корни в китайском обществе (Цуй
Недавние исследования (например, Chen, 1995) показали, что китайские рабочие являются экономически ориентированной и предпочитают связать вознаграждение индивидуальной работы, отражающие ценности, которые несовместимы с традиционными. В результате, Китай представляет две противоположные силы, оценивая работу контроля и управления заданиями девальвации, в одном обществе. Преференций для управления заданиями иметь значительные последствия для применимости модели Карасека ..
Традиционности в качестве посредника
Традиционности это термин, используемый для отражения акцент на традиционные китайские ценности, в частности, власти расстояние (Yang, Ю,
Традиционности рассматриваются вопросы, фатализма, что делает его важное значение для понимания того, сколько работы управления индивидуальными потребностями. Традиционные рабочие значения прагматических адаптации к жизни и, следовательно, верить в свое бессилие изменить ситуацию, поэтому они более склонны принимать тот факт, что контроль из своих рук. Как Дженни отметила, что "китайцы, пожалуй, первой экзистенциалистов, что они принимают то, что дано в условиях жизни человека в целом и в конкретных обстоятельствах каждого отдельного человека. Потому что они были на практике так часто, они обычно знают, как прагматично использовать наилучшим образом что тебе принесет жизнь "(1999: 36). С другой стороны, традиционные рабочие также придерживаться ценностей, как уважение к власти и сыновней почтительности. Рейтинг на нижнем конце иерархические отношения, традиционные рабочие с большей вероятностью подчиняться своим начальникам, даже если они обездоленных (например, когда они лишены контроля), что делает их менее уязвимыми в условиях высоких требований рабочих мест и низкого контроля над работой .
С другой стороны, среди менее традиционных рабочих, контролировать работу вероятно, будет играть более важную роль в преодолении стресса, чем среди более традиционных рабочих. Лица, которые менее традиционной ориентации, как правило, имеют похожие значения индивидуалистической них. Они подчеркивают, саморазвития по отношению к межличностным родства с ними, и они стремятся стать более автономными лично, чем их более реальными прототипами (Markus
Таким образом, в гипотезе 1, работа требует, контроля и традиционных ценностей интерактивно предсказать психологического здоровья сотрудников. Эта связь будет более заметна среди менее традиционных рабочих, чем среди более традиционных рабочих. Модель Карасека может положительно предсказать, в менее традиционных рабочих, но слабо отражают в более традиционных рабочих. Иными словами, высокий уровень тревожности и депрессии будет происходить в менее традиционных работников с высокой сложности работы, над которыми они имеют небольшой контроль.
Гипотеза 1: среди китайских рабочих, традиционные ценности, требованиями и управления заданиями будут интерактивно предсказать здоровья.
H1A: Среди работников с менее традиционные ценности, высокие требования к работе будут более тесно связаны с тревогой работу и депрессивных симптомов для работников с низким уровнем контроля над работой, чем страны с высоким контролем работу.
H1B: Среди работников с высоким традиционных ценностей, высокие требования к работе будет иметь незначительное влияние на рабочих тревоги работу и депрессивных симптомов, независимо от уровня управления заданиями.
Метод
Данные, используемые в настоящем исследовании были собраны в крупномасштабного обследования по человеческим ресурсами практики, которые вводили в Китае в 2005 году. В настоящем исследовании, рабочие из 3 государственных средних Китая размера производственных предприятий в области Гуандун были отобраны по всем анализа переменных. Эти виды средних производственных предприятий относятся к числу наиболее типичных предприятий в Китае, особенно в области Гуандун. Все эти средние государственные предприятия производства занято более половины всех работников в этих двух провинциях Китая. Некоторые из этих рабочих пришли из других провинций, но большинство из них выросли в других бедных провинциях Китая в семьях, в основном заняты в сельском хозяйстве, прежде чем они переехали в город на работу.
Респонденты и процедуры
Анкетирования была использована в данном исследовании. Перед построением анкетного опроса мы встретились с организационной членов, представляющих различные руководящие должности и профессиональных групп, включая директора, человека менеджеров ресурсов, руководители предприятий и руководителей, семинар техников, оперативных работников и административного персонала для сбора информации о сайте и приглашаем предложения для проведения научных исследований. Информация была использована для создания возможные меры для оценки степени, в которой работник подвергается воздействию условий работы, таких как жара, влажность, холод, загрязнения и шума. Исследователь также попросил руководителей предприятий и работников описывают типичные требования работы, управление заданиями, а также возможные работы связанной стресс они испытывают.
Анкеты были разосланы отдельным участникам через компании "внутренней почтовой системе. Каждый конверт включено рекомендательное письмо от исследователя и одобрение высшего руководства. Респондентам была гарантирована абсолютная анонимность и снабжены печатью, до конверт с обратным адресом для исследователей. Через неделю после пакеты были распределены, письма-напоминания были направлены всем участникам. Участники были уверены, что их ответы будут использоваться исключительно в исследовательских целях и не будет связано с именами сотрудников. Чтобы сохранить конфиденциальность ответы, данные были обработаны за пределы участка, и только агрегированные данные об организации.
Участие в этом исследовании было добровольным. Триста 90 (390) вопросники были распространены среди сотрудников трех предприятий обрабатывающей промышленности. Двести 81 (281) используемые вопросники были возвращены. Ответ равен 72%. Респондентов 30 лет в среднем с 12-летним образованием. Шестьдесят четыре процента (64%) из них были женщины, а 79,1% были синие воротнички ".
Меры
Вопросник, распространенный в Китае на китайском языке. Обычный метод обратных переводов (Брайлин, Lonner,
Традиционные ценности
Традиционные ценности была измерена с помощью 8 пунктов взято из китайского Индивидуальные традиционности инвентаризации (др. Янга и др., 1989). Альфа-коэффициент надежности 0,73. Примеры вопросов, включенных ", начальник управления, как глава семьи. Граждане должны соблюдать свои решения на все государственные дела": "Те, кто уважал родители должны уважать своих детей". Прибор основан на 5-ти бальной шкале Лайкерта от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен).
Работа требует
требования наблюдаемой измерялись адаптации Каплан и др. л. (1975) инструмента работы сложности. 17-пункт требует работы масштабе состоит из таких психологических требования, темп работы, сложности, конфликты и неопределенность (например, "Существует значительный рост в нагрузку", "Ваша работа требует от вас работать очень быстро"). Этот документ является одним из сильных предикторов здоровья в давние серии исследований, проводимых в Университете Мичигана Институт социальных исследований (ISR, например, Каплан и др.., 1975; Дом, 1980). Коэффициент альфа с настоящим данных 0,84. Респондентам было предложено оценить свой уровень согласия с использованием каждого элемента 5 точки Лайкерта масштаба, начиная от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен).
Job Control
Работа управления была измерена с 22 повестки дня, шкала разработана Ганстер и его коллеги (например, Fox и др.., 1993) (например, "Сколько контроля у вас над тем, как быстро или медленно, вы должны работать", "Как много контроля у вас над вашей работы цели и задачи "). Надежности эта мера была 0,84. 5-ти бальной ответ формате варьировались от 1 (почти никогда) до 5 (очень часто).
Тревога и депрессия
15-пункта меры тревоги разработан Паркер и Декотиис (1983) была использована в данном исследовании (например, "я чувствовал вертлявый и нервной", "Я чувствую себя виноватым, когда я отпроситься с работы"). Депрессия была измерена с 20-пункта для самооценки депрессии шкала (Зунг, 1965, например: "Я чувствую себя вниз, сердце, синий и грустно", "У меня проблемы со сном в течение ночи"). Коэффициент альфа были 0,81 для меры тревоги и 0,86 для депрессии. Обе шкалы были основаны на 5-ти бальной ответ формате варьировались от 1 (редко) до 5 (очень часто).
Контроль переменных
Пол, возраст, работа владения и образования находятся под контролем во всех регрессивного анализа.
Анализ данных
Ведущий иерархической регрессионного анализа были проведены для проверки гипотез. Мы рассмотрели проблемы мультиколлинеарности в среднем центрирования данных с использованием Айкен и Западом (1991) и Кронбаха (1987) процедур. Эти процедуры, связанные расчета взаимодействия срок путем умножения отклонения независимой переменной от среднего по отклонению модераторам величины от ее соответствующей виду. VIF значения варьировали от 4,3 до 7,4 через четыре модели. Эти результаты показывают, что мультиколлинеарности не имеет значения в данном исследовании.
Результаты иерархической ведущим нескольких регрессионного анализа представлены в таблицах 2 и 3. Для того, чтобы изучить формы 3-способ взаимодействия, мы использовали методы предложил Коэна и Коэн (1983) для создания участков для каждого 3-способ взаимодействия. Цифры от 1 до 12 отображать участки двусторонних и трехсторонних взаимодействия между традиционными стоимости, спроса на рабочие места и контролировать работу / удовлетворенности заработной платой в прогнозировании психологические последствия.
Результаты
Описательная статистика
В таблице 1 представлена описательная статистика переменных. Работа спрос был высоким, в среднем 3,84 (стандартное отклонение = 0,53) по 5-балльной шкале. Работа контроля однако была низкой, в среднем 2,23 (стандартное отклонение = 0,55) по 5-балльной шкале. Как и следовало ожидать с рабочих из Китая, набрал респондентов высоко в традиционных значение со средним значением 3,43 (стандартное отклонение = 0,62) по 5-балльной шкале. Работа тревога высока средняя оценка 3,80 (стандартное отклонение = 0,57) и депрессии также был высоким в среднем 3,83 баллов (стандартное отклонение = 0,54). Эти результаты свидетельствуют, что респонденты в целом считают, что их работа, как высокий спрос, но очень мало контроля в том, как они могли выполнять свою работу. Они также сообщили, высокая тревожность работу и с высокой симптомов депрессии, связанных с их высокой требовали работы.
Тестирование гипотез 1
Гипотеза 1 предсказал, что трехстороннее взаимодействие между производственными требованиями, управление заданиями, а также традиционные значение окажут существенное влияние тревоги и депрессии, работу в китайских образцов. В таблице 2 приводятся статистические результаты испытаний Гипотеза 1. Как показано в таблице 2, 3-способ взаимодействия эффект (работа спроса
Цифры 1 и 2 изображены схемы размещения рабочих тревоги каждого взаимодействия, разбив трехходовый взаимодействия (работы спроса Для китайских рабочих, которые сообщили о низком традиционных ценностей, на рисунке 1 показана положительная связь между требованиями и работу беспокойство среди тех, кто сообщил нижней управление заданиями, в то время как существует отрицательная зависимость между производственными требованиями и работу беспокойство среди лиц взаимодействия между производственными требованиями и контролем аналогичной формы отчетности предсказал высшего управления заданиями. Таким образом, для лиц с низким традиционные ценности, на (1979) модель решения широты Карасека. Эти результаты подтверждают гипотезу л (а) для работы тревогу. В высокой группы традиционного значения, 2 приведены несколько позитивных отношений между производственными требованиями и работу беспокойство среди тех, кто сообщил нижней управления заданиями, в то время не существует тенденция среди респондентов, сообщивших высшего управления заданиями. Таким образом, у испытуемых с высоким традиционные ценности, высокие требования к работе слабо связано с тревогой только тогда, когда работа, является довольно небольшой, но незначительным опытом работы тревогу, когда контроль является высоким.
Обсуждение
Роль традиционности
Хотя работа Карасека спроса модель управления может предсказать здоровья человека результаты, корреляции результатов показал, что работники высокой в традиционном значение воспринимается менее работа требует и высокого контроля над работой, по сравнению с менее традиционными рабочими. Они были менее тревожными, о своей работе и с меньшими симптомы депрессии. Большинство из них составляли женщины, в соответствии с "синих воротничков" категорию работы, с низким уровнем образования, а также преобладают в пожилом возрасте. Результаты поддержку, что индивидуальные различия в традиционных значение может оказывать влияние на взаимодействие между производственными требованиями и контролем, которые, в свою очередь связаны с их психосоматического здоровья. Она подтвердила важное культурно корни расположение к стресс копинг - что традиционные ценности способствовать буферизации роль в решении поведение стресс на работе (Xie, 1996).
Исследование локуса контроля показал существенные различия между внутренним и внешним стресса справиться. Внутренности, скорее всего, принимать меры, чтобы справиться со стрессом, в то время как внешние, скорее всего, потерпит и терпеть, а не действовать (см. обзоры Elangovan и Се, 1999). По Aldag и Джексон (1984), традиционные ценности положительно коррелирует с внешней модель преодоления стресса. Именно эта высокая устойчивость и прочность, что способность Иммунизирует традиционных рабочих психосоматические проблемы, вызванные ответственную работу. Это также объясняет, почему традиционные люди чаще живут с смешанных и сложных ситуациях. В частности, китайской традиционности характеризуется уважение к власти и общее чувство беспомощности (например, Farh и др.., 1997 года; Zhang, 2001). Такие убеждения, вероятно, помогли более традиционные лиц, чтобы справиться с конфронтационной и сложных ситуациях. Они, как правило, принимают работа требует, как быстрый темп работы, большие нагрузки работа, долгие часы работы, а также сдвиг обязанности представления авторитет и признание по поводу неравномерного распределения власти.
В ситуациях, не зависящих от более традиционных рабочих, они предпочли бы, чтобы принять второй стратегии управления, таких как изменение перспективы 1 к вписывается в окружающую среду или установление более достижимых целей для поддержания воспринимается управления (Селигман, 1990). Например, лица, пережившие хроническим лишением вознаграждение (например, отсутствие возможностей продвижения по службе) могли бы перейти его основной цели жизни от работы к семейной жизни. Это особенно справедливо для женщин-работниц, которые краткосрочных обязательств к работе. Их главной задачей было сохранить достаточно денег, и вернулся домой для вступления в брак, или начать их собственный малый бизнес (Сиу, 1996). Такая стратегия могла бы справиться уменьшить негативное воздействие на психическое здоровье.
Кроме того, в условиях плохой результаты производительности традиционные человек были склонны к принятию пассивного механизма копирование "выученной беспомощности" (Авраам, Seligman,
Для менее традиционных рабочих, их стратегии решения проблем были схожими, что и их коллеги в западной культуре. Они, как правило, стресс саморазвития по отношению к межличностным родства с ними, и они стремились стать более автономными лично, чем традиционные когорт (Markus
Ссылки
Авраам, Л. В., Seligman, М. Е. П.,
Айкен, Л. С.
Aldag, Р. Л.,
Брайлин, R.W., Lonner, В. J.
Браун, J. С. 1961. Мотивации поведения. Нью-Йорк: McGraw-Hill.
Каплан, RD, Кобб, S., французский, JRP, Ван Харрисон, RU,
Chen, К. C. 1995. Новые тенденции в распределении наград предпочтения: китайско-американских сравнения. Академия управления Journal, 38: 408-428.
Коэн. J.,
Купер, К. L., Дью, П. J.
Кронбах, L.J. 1987. Статистические критерии для модератора переменных: Дефекты в анализ недавно предложил. Psychological Bulletin, 102: 414-417.
Elangovan, А. Р.,
Farh, J. L., Эрли, П. C.,
Фишер, С. 1984. Стресс и ощущение контроля. Хилсдейл, NJ: Erlbaum. Фокс, М., Дуайер Д.,
Ghubash Р., Daradkeh, ТЗ, "Аль-Muzafari, SMA," Аль-Manssori, ME,
Хофстеда, Г. 1991. Культура и организаций: Sofhvare ума. Лондон: MaGraw-Hill.
Дом, J. С. 1980. Профессиональный стресс и физического и психического здоровья рабочих. Ann Arbor, MI: Институт социальных исследований.
Карасека, Р. А., Jr 1979. Работа требует, широта работу решения, и психическое напряжение: последствия для работы редизайн. Administrative Science Quarterly, 24: 285-310.
Кристенсен, Т. 1996. Работа деформации и сердечно-сосудистых заболеваний: Теоретические критического обзора. Журнал Психология Труда, 1: 246-260.
Luo, Ю. 2000. Guanxi и бизнеса. Сингапур: Мировая научная.
Маркус, H.,
Паркер, D. F.,
Роглер, Л. H., Кортес, Д. Е.,
Schaubroeck, J.,
Schnall, П. Л., Ландсбергис, П. А.,
Seligman, М. Э. П. 1990. Уроки оптимизма. Нью-Йорк: Pocket книги.
Shenkar О.,
Сиу, О. Л. 1996. Профессиональный стресс среди рабочих завода в Гонконге и Китае: Сравнительный анализ. Working Paper Series, № 39 (11/96) CPS.
Томпсон, J. B. 1995. СМИ и современность. Кембридж, Англия: "Политика" Press.
Томлинсон, J. 1999. Глобализация и культура. Кембридж, Англия: "Политика" Press.
Цуй, А. С.
Се, J. Л. 1996. Карасека модели Китайская Народная Республика: Влияние спроса на рабочие места, контроля и индивидуальных различий. Академия управления Journal, 39: 1594-1618.
Ян К. Ю. А.,
Зунг, В. В. К. 1965. Self-рейтинг шкала депрессии. Архивы общей психиатрии ", 12: 63-70.
Zhang, Л. 2001. Жизнь удовлетворение китайского народа: вклад коллективной самооценки. Диссертация Аннотация International: Раздел B: науке и технике, 61 (8-B): 4483.
Иосиф C.K. Yeung
Университет штата Южная Австралия, Австралия
