Влияние ISO Сертификация по эффективности управления и финансовой деятельности: эмпирическое исследование производственных предприятий,

ISO 14000 представляет собой набор стандартов, которые фирмы должны удовлетворять сертификации. Целью стандартов является повышение эффективности работы компании, особенно в отношении к окружающей среде. В работе исследуется 96 перечисленных фирм в 4 основных категории обрабатывающей промышленности Тайваня, которые получили сертификацию ISO 14000 в течение 1997-1999 годов. Анализ среды (DEA) и Критерий Уилкоксона испытаний используются для анализа фирм эффективности управления и финансовых показателей. Установлено, что ISO 14000 может быть эффективной стратегией для фирм Тайваня производства для улучшения их управленческой эффективности и поддержания конкурентоспособности. Кроме того, она никогда не бывает слишком поздно для фирмы будет ISO 14000 сертифицированы.

Введение

С тех пор как Декларация Рио и Повестка дня на 21 были определены как веху соглашений в Бразилии Рио-де Рио-де-Жанейро в 1992 году глобальной окружающей среды привлек внимание всего мира. Организация Объединенных Наций уже необходимые стран со всего мира официально разъяснить целей охраны окружающей среды в целях сокращения отходов и экономии энергии. Каждая страна, группы предприятий, а также лица, не следует рассматривать в Декларации Рио, как общее экологическое событие, а должен предпринять конкретные экологические тактику управления, с тем чтобы уменьшить вероятность того, что различные виды экологических проблем могли бы состояться. Эта высота экологического сознания средств предприниматели должны взять на себя ответственность по охране окружающей среды.

Выше тенденция привела предпринимателей к внедрению экологического менеджмента в их конкурентной стратегии по реализации системы управления окружающей средой в целях поиска охраны окружающей среды и экономические показатели. Таким образом, для ответа на новые тенденции в международной охране окружающей среды, ISO (Международная организация по стандартизации) представил набор экологических стандартов в 1996: ISO 14000 предназначен для оценки деятельности компании с точки зрения охраны окружающей среды. Первоначально, ISO 14000, как начал программу добровольных руководящих принципов и сертификации. Стандартов для сертификации имеет отношение к трем основным направлениям: (1) Системы управления - системы разработки и интеграции экологической ответственности в процессе планирования фирмы. (2) операций - потребление природных ресурсов и энергии. (3) Экологические системы - измерения, оценки и управления выбросов, сточных вод, отходов и других отходов.

Сторонники надеемся, что ISO 14000 будут получать такие же высокие проценты, что стандарты ИСО серии 9000 имеют в международное бизнес-сообщество, в результате чего в компании уделяют больше внимания экологической ответственности (Стивенсон 2002). ISO 14000 семьи в первую очередь касается 'рационального использования окружающей среды. Основной дух для "организации по минимизации вредного воздействия на окружающую среду, причиненный его деятельностью, и для достижения постоянного улучшения экологических показателей своей деятельности (ISO 2004)." Подавляющее большинство стандартов ISO весьма специфичны для конкретного продукта, материала или процесса. До апреля 2005 года было зарегистрировано 88 800 фирм получили сертификацию ISO 14001 в мире (Tsujii 2005). Тайвань занял 14 место в мире по количеству ИСО 14000 сертифицированных фирм. В Азии, Тайвань только отстает от Японии, Китая, Южной Кореи и Индии. ISO 14000 экологической сертификации системы управления, кажется, уже выиграл глобальных и локальных авторитет.

С начала 1990-х, тайваньское правительство активно помогает отечественным фирмам будет ISO 14000 сертифицированы в целях повышения их международной конкурентоспособности. Таким образом, ISO 14000 сертификации был официально использован как экологической, так и промышленного инструмента политики на Тайване. Фирмы признают, что Есть конкурентные преимущества в ISO серии 14000 от процесса и улучшения качества продукции. Они считают, что преимущества, как происходит не только в материальном повторного использования и утилизации, а также в интеграции корпоративных ресурсов. ISO 14000 предлагает фирмами для разработки систем управления окружающей средой, которые подходят для их собственных решений в природоохранной деятельности, такие как менее вредные сырья, с использованием технологий чистого производства, и реализации на зеленом изображения в дизайн и экологически чистого производства и др. Методы предотвращения загрязнения окружающей среды и экономии ресурсов, сокращения неблагоприятного воздействия на глобальную экологию и ресурсов, поступающих от производства. В ISO 14000 сертификации предприятия могут содействовать как их экологической и выступления производства.

Большинство литературы о ISO 14000 обсудить мотивацию и преимущества получения ISO сертификации. Данные литературы указывают, что большинство преимуществ получения ISO сертификации по улучшению экологических, неправительственных экологических показателей и имидж предприятия. Хандфилд и Мельник (1996), Мельник и Смит (1996), и Bansal Рот (2000), Fryxel и Szeto (2002), Бертло и др.. (2003) и др. Fryxell. (2004), сосредоточить внимание на мотивы ISO 14000 сертификации. Чин и Пун (1998), Монтабон и др.. (2000), сдвиг, и Руссо (2001), Квон и др.. (2002), ISO (2002), и Bansal и Хантер (2003) обсуждения экологических и неправительственных экологических преимуществ сертификации ISO 14000. Тем не менее, обсуждение эффективности работы и финансовые показатели являются не хватает. Основных подхода по сравнению воспринимается показатели с помощью вопросников, даже если они уже говорил. Существует не существующей литературы изучения сертификации ISO 14000 с использованием реальных финансовых данных. Насколько нам известно, это документ является одним из первых попыток применить данные охват анализа (DEA), чтобы выяснить преимущества ISO 14000. Таким образом, в настоящем документе хочет посмотреть на другие пособия стороны, которые являются полезными оперативных стратегий для компаний, через вычислений и сравнения эффективности и финансовой деятельности ..

Метод и данных

Описание данных

Эта статья распространяется на все (96) перечисленных фирм обрабатывающей промышленности на Тайване, которые получили сертификацию ISO 14000 в течение 1997-1999 годов. Мы делим эти четыре типа отраслей в соответствии с их характеристиками. Сертификации данных размещена на сайте Министерства Тайваня по экономическим вопросам. Среди этих 96 фирм, 14 фирм в жизнеобеспечении (LH) промышленности, 15 фирм в химической (CM) промышленности, 24 предприятий в слесарно-механический (MM) промышленности, а также 43 компаний в информации электроники (IE) промышленности, в общей сложности 96 фирм в качестве образца. Производство функция преобразования входов (например, капитала и рабочей силы) в готовую продукцию (например, продуктов и услуг). Мы выбираем дохода от коммерческой деятельности в качестве единственного выхода и общая стоимость активов, расходы по эксплуатации, эксплуатационных расходов, численности персонала являются четыре входа. Девяносто шесть компаний (в общей сложности 672 DMUs) в нашей панели данных, в том числе все данные в удостоверении год, за последние три года, и в ближайшие три года после сертификации в год. Источником данных для всех входов и выходов Тайвань экономический журнал базы данных.

Кроме того, финансовые показатели исполнения 96 фирм получают из Тайваня экономического журнала базы данных. 5 Финансовые показатели эффективности включают прибыль, темп роста объема продаж, объем продаж на одного работника, рентабельность собственного капитала (ROE), и прибыли на акцию (EPS). Определения этих пяти финансовых показателей производительности заключается в следующем. Прибыль за вычетом доходов и объема продаж. Темпы роста объема продаж [объем продаж за текущий период - объем продаж предыдущего периода] / объем продаж за предыдущий период. Объем продаж в расчете на одного работника объем продаж / всего работника. ROE является чистая прибыль / собственный капитал. EPS представляет собой сумму чистой прибыли после уплаты налогов / всего перечисленных акций.

Измерительные эффективности: анализ данных охват (DEA) подход

Анализ среды представляет собой математический метод программирования для оценки сравнительной эффективности в принятии решений блок (DMU). DEA является мощным подход для расчета эффективности с несколькими входами и выходами, не предполагая конкретного вида производственной функции. Это непараметрический метод, который позволяет эффективного измерения, не уточняя, как производство функциональной формы или веса различных входов и выходов. Подробные обзоры развития эффективности измерений можно найти в Ловелл (1993). DEA подход не нужно априори считать весов для нескольких входов и выходов фирмы. Он также имеет характеристику единицы инвариантность, так что мы можем поставить с несколькими входами и несколькими выходами фирм в в числителе и знаменателе соотношения между эффективностью и без перехода на общих основаниях доллара.

Общей технической эффективности в модели CRS можно разложить на чистой технической эффективности (PTE) и масштаб эффективности (SE): ОТЕ = PTE SE. Это разложение единственно и определяет неэффективность поступать либо от неэффективной работы (чисто техническая неэффективность), или невыгодного масштабов производства (масштаб неэффективность), или обоих. Последние исследования применяются в сельском хозяйстве, DEA, аэропортов, банков, больниц, гостиниц, библиотек и т.д., в том числе и Хван Чанг (2003), Шим (2003), Паради и Schaffhit (2004), Павел и др.. (2004), Ю. (2004), а Батлер и Li (2005).

Результаты эмпирического

Во-первых, этот документ оценки относительной оценки эффективности и финансовых показателей деятельности (в том числе прибыли, темпы роста объема продаж, объем продаж на одного сотрудника, ROE и EPS) до и после 14000 сертификации, а затем проверяет эффективность оценки и финансовые показатели Индексы с Критерий Уилкоксона испытания, есть ли существенная разница до и после сертификации. Как показано в таблице 1, в IE промышленности существует значительное увеличение ОТЕ и PTE, и есть значительное снижение SE после получения ISO сертификации. Фирмы должны Поэтому увеличение объема вводимых ресурсов и расширение их масштабов в целях повышения эффективности масштаба. Тем не менее, OTE, PTE и SE не имеют значительное влияние на другие отрасли 3. Таблица 2 образца фирмы классифицирует на три группы по году, когда они были сертифицированы: 1997, 1998 и 1999. Критерий Уилкоксона тест показывает никаких существенных различий в ОТЕ вызванных рано или поздно сертификации.

Таблица 3 сравнивает ОТЕ и финансовые показатели индексов (включая прибыль, темп роста объема продаж, объем продаж на одного сотрудника, ROE и EPS) до и после сертификации ISO 14000. Это показывает, что образец фирмы в среднем имеют существенное улучшение ОТЕ после сертификации ISO 14000. По данным таблицы 2 и 3, они показывают что сертификация существенным образом повысить уровень ОТЕ фирм всех выборки фирм, независимо от года сертификации. Кроме того, образец фирмы группы также показывает значительный рост объема продаж на одного сотрудника после сертификации ISO 14000. Существует значительное увеличение объема продаж на одного сотрудника в IE и М. промышленности после сертификации ISO 14000. Образца фирмы группы значительно ниже прибыли, темпы роста объема продаж, ROE и EPS после сертификации.

Таблица 4 сравнивает эффективность (OTE) и финансовых показателей производительности до и после сертификации ISO 14000 для различных размеров фирм. Критерий Уилкоксона тест показывает, что объем продаж на одного сотрудника значительно улучшение после сертификации ISO 14000. Тем не менее, маржа прибыли, темпы роста объема продаж, ROE и EPS стали значительно хуже после сертификации ISO 14000. Более того, нет разницы до и после сертификации ISO 14000 больших, а также мелких и средних фирм.

Заключение

В настоящем документе использованы производственные фирмы, которые получили сертификацию ISO 14000 в течение 1997-1999 годов на Тайване в качестве образцов для изучения их технической эффективности до и после получения ISO сертификации в 4 отраслей DEA. Эта статья сравнивает эффективность оценки и финансовых показателей производительности до и после сертификации ISO 14000. Основные результаты этой работы заключаются в следующем: (1) IE фирмы должны увеличить затраты и расширить их масштаб, чтобы улучшить эффективность масштаба. Техническая эффективность, чисто техническая эффективность, эффективность и масштаб не имеют значительного влияния после получения сертификации ISO в трех других отраслей промышленности. (2) Чистая прибыль, темп роста объема продаж, ROE и EPS стали значительно хуже после сертификации ISO 14000. (3) ISO 14000 значительно повышает сертификации ОТЕ всех выборки фирм. Таким образом, это никогда не слишком поздно для фирмы будет ISO 14000 сертифицированы. (4) все выборки фирм значительное улучшение ОТЕ и объем продаж на одного сотрудника после сертификации ISO 14000. Однако, наиболее выборки фирмы значительно низким по прибыли, ROE и EPS после сертификации. Из упомянутых выше выводов, мы видим, что ISO 14000 может быть эффективной стратегией для фирм Тайваня производства для улучшения их эффективности и поддержания конкурентоспособности.

Помимо экологических выгод, ISO 14000 сертифицированных фирм делать пользуются несколько преимуществ сторону повышения их эффективности производства. Это обосновано официальной политики тайваньского правительства для содействия и помощи местных фирм, ISO 14000 сертифицированных ..

Несмотря на то, рано, а также поздний сертифицированных фирм как показывают никаких существенных различий в эффективности производства, он имеет значительно улучшение ОТЕ после сертификации ISO 14000. Таким образом, первый и второй тягачи тягачи все могут получить некоторые выгоды стороне от ISO 14000 сертификации. Что касается сертификации ISO 14000, "лучше поздно, чем никогда. Кажется, по-прежнему выгодно для несертифицированных фирм, сертифицированных как можно скорее. Это никакой разницы до и после ISO 14000 сертификации целом, а также малых и средних фирм, но это значительно улучшение ОТЕ после сертификации ISO 14000. ISO 14000 сертификация является эффективной стратегией для повышения эффективности производства для небольших и средних фирм, которые рассчитывать на 98% процентов от стоимости всех фирм на Тайване.

Ссылки

Банкир, R.D., Chames А., Купер, складской варрант (1984), "Некоторые модели для оценки технических и масштабов неэффективности Анализ среды", Управление науки, 30 (9), 1078-1092.

Bansal П., Хантер, Т. (2003), "Стратегический разъяснения к скорейшему принятию стандарта ИСО 14001", журнал деловой этики, 46 (3), 289-299.

Bansal П., Рот, K. (2000). "Почему компании идут зеленый: модель экологического реагирования", Академия управления Journal, 43 (4), 717-748.

Бертело, S., McGraw Е., Coulmont М., Моррилл. J. (2003), "ISO 14000: добавленная стоимость для канадского бизнеса?" Управления качеством окружающей среды, 13 (2), 47-57.

Бюро стандартов, метрологии и инспекции, министерства экономики Тайваня, сертификации ISO 9001/14001, Справочник ISO 9001/14001 зарегистрированных фирм (по классификации), загрузить с сайта: <A HREF = "http://www. bsmi.gov.tw / английский / "целевых =" _blank "относительной =" NOFOLLOW "> http://www.bsmi.gov.tw/english/ </ A> cerified_management.htm.

Батлер, общий вес и Ли, Л. (2005), "полезность отдачи от масштаба в программировании DEA: анализ Мичиган сельские больницы," Европейский журнал исследования операций, 161 (2), 469-477.

Chames А., Купер, складской варрант и Родос, Е. (1978), "Оценка эффективности принятия решений единиц," Европейский журнал исследования операций, 2 (6), 429-444.

Чин, К.С. и каламбур, K.F. (1998), "Факторы, влияющие на ISO 14000 реализации в печатной промышленности борту в Hong Kong," Журнал экологического планирования и управления, 42 (1), 123-134.

Корбетт, C.J. и Руссо, теплоход (2001), "ISO 14001: неуместными или бесценный?" Загрузить с сайта: <a target="_blank" href="http://www.iso.org/iso/en/iso9000-14000/addresources/" rel="nofollow"> http://www.iso. org/iso/en/iso9000-14000/addresources / </> в / specialreports.html.

Fryxell, G.E. вот, C.W.H. и Чунг, С. С. (2004), "Влияние мотивации для поиска ISO 14001 сертификации на восприятие EMS эффективности в Китае", рациональному природопользованию, 33 (2), 239-251.

Fryxel, G.E. и Szeto, A. (2002), "Влияние мотивации для поиска сертификации ISO 14001: эмпирическое исследование ISO 14001 сертифицированных объектов в Hong Kong," Журнал по рациональному природопользованию. 65 (3), 223-238.

Хандфилд, RBand Мельник, SA (1996), Greenspeak Покупка Сегодня июля, 32-36.

Международная организация по стандартизации (ISO), (2002), "Преимущества ISO 14000 семьи международных стандартов", ISO 14000 Семейство международных стандартов экологического менеджмента, 4-5, загрузить с сайта: <A HREF = "HTTP : / / www.iso "целевых =" _blank "относительной =" NOFOLLOW "> http://www.iso </ A>. ORG / ISO / EN / пробует-услуги / otherpubs / ISO 14000/index.html.

Международная организация по стандартизации (ISO), (2004), "ISO 9000 и ISO 14000, - словом," загрузить с сайта: <A HREF = "http://www.iso.org/iso/en/iso9000-14000 / "целевых =" _blank "относительной =" NOFOLLOW "> http://www.iso.org/iso/en/iso9000-14000/ </ A> понять / inbrief.html.

Хван, без указания имени или названия и Чжан, T.Y. (2003), "Использование данных охват анализа для оценки отеля управленческих изменений эффективность на Тайване," Туризм управления, 24 (4), 357-369.

Квон, доктор медицины, Сео, магистр естественных наук и Сео, YC (2002), "изучение соответствии с экологическими нормами ISO 14001 сертифицированных компаний в Корее," Журнал по рациональному природопользованию, 65 (4), 347-353.

Ловелл, C.A.K. (1993), производства границ и эффективности производства, в жареном, HO, Ловелл, САК, Шмидта, С. С. (ред.), измерение эффективности производства: Методы и приложения 3-67, Oxford: Oxford University Press.

Мельник, С.А. и Смит, R.T. (1996), Грин Производство: Доклад компьютерных и автоматизированных системы Ассоциации Общества Производство и технологии, Dearborn, ИМ.

Монтабон, E, Мельник, SA, Сруф Р., Calantone, RJ (2000), "ISO 14000: Оценка его, что воздействие на корпоративную эффективность", журнал управление цепочками поставок, 36 (2), 4-16

Паради, JC и Schaffhit, C. (2004), "Коммерческая оценка деятельности отрасли связи и результаты в канадский банк - применение DEA," Европейский журнал исследования операций, 156 (3), 719-735.

Павел, CM, Неринг Р., банкир, Д. и Somwaru, A. (2004), "Шкала экономии и эффективности в сельском хозяйстве США: Есть традиционная история хозяйства?" Журнал анализ производительности, 22 (3), 185-205.

Шим, В. (2003), "Применение DEA техники в библиотеку оценки в академических научно-технических библиотек" Библиотека тенденции, 51 (3), 312-332.

Стивенсон, WJ (2002), операционный менеджмент, седьмое издание, Нью-Йорк: McGraw-Hill Ирвин.

Tsujii, К. (2005), "ISO 14001 Сертификация по стране", загрузить с сайта: <A HREF = "http://www.ecology.or.jp/isoworld/english/analy14k.htm" целевых = "_blank "относительная =" NOFOLLOW "<> http://www.ecology.or.jp/isoworld/english/analy14k.htm / A>.

Соединенные Штаты Администрации малого бизнеса, Резюме Small Business Размер стандартов, скачанного с веб-сайта: <a target="_blank" href="http://www.sba.gov/size/summary-whatis" rel="nofollow"> http://www.sba.gov/size/summary-whatis </ A>. HTML.

Ю, M.M. (2004), "Измерение физической работоспособности внутренних аэропортов Тайваня с нежелательными результатами и факторами окружающей среды," Журнал управления воздушного транспорта, 10 (5), 295-303.

Яо-Chun Ли

Национальный университет Чао Тун, Тайвань

Джин Ли Ху

Национальный университет Чао Тун, Тайвань

Цзя Фу Ко

Национальный университет Чао Тун, Тайвань

Яо-Chun Ли

Джин Ли Ху

Цзя Фу Ко

Институт управления и бизнеса

Национальный университет Чао Тун

1001 Dashiue Rd, Hsinchu

Тайвань 300